Köpinformation återförsäljare

Köp

När Vid beställning träffas avtal om köp först när The Tiny Universe Webshop bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av The Tiny Universe webhops databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t. ex. angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vid beställning kan avtal endast ingås på svenska. Avtalen arkiveras hos The Tiny Universe webbshop och är tillgängliga via The Tiny Universe webbshops kundservice.

Betalning/fakturor

Betalning sker via faktura med betalvillkor 15 dagar netto. Din faktura medföljer i pappersformat vid leverans. Efter förfallodatum utgår ränta enligt räntelagen 

Pris

På samtliga angivna priser tillkommer moms med 25% för kläder och 6% för böcker.

Leveranser - Leveranstid

Normal leveranstid är 5-7 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara längre. I de fallen underrättar vi dig via e-post. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

Frakt

Era beställningar levereras med Schenker till den leveransadress ni angivit.

Frågor/Problem

Vid eventuella frågor eller problem gällande beställningen så går det självfallet bra att både mejla (info@thetinyuniverse.se) och ringa till oss 0760-360 840 så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till. 

Returer

Vid eventuella returer så går det bra att kontakta oss, antingen via mejl på info@thetinyuniverse.se, eller genom att ringa till oss på följande nummer:

Maria, 0707 33 75 26, Johan 0707 42 00 38 

Minimiorder

Våra böcker kan endast beställas i följande antal: 6 st, 12 st, 24 st, 48 st O.s.v. i jämna antal om 24 st. Gällande kläder är minsta möjliga order 18 st plagg totalt.